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我州“六单联办”提升网格服务水平

来源:环球旅程网 时间:2023-08-20 09:29:28


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民族日报·中国临夏网讯(记者 马玉兴)今年以来,我州积极探索党建引领基层治理新路径,建立“党群零距离”网格化提升基层治理能力“1+N”工作机制,配套构建“群众点单、网格核单、村(社区)下单、乡镇(街道)派单、部门接单、群众评单”的“民呼我应 六单联办”工作办法,统筹整合部门、乡镇、村(社区)和群众等多方力量,高效回应解决各类民生诉求,持续提升网格服务水平。

针对基层治理工作量大面广、复杂多样的特点,将网格服务管理事项区分类别,突出重点关注对象、突出重点排查区域、突出重点交办事项,逐级明确网格事项办理责任人,确保群众能够“找对人、办成事”,通过上下联动、层层负责,充分发动各层级力量解决群众诉求,着力提升办理质效,真正实现“群众不跑路、事项多跑腿”。针对群众诉求多样化、协调办理不及时、乡镇与职能部门联动不足等问题,对所有收到的网格事项进行梳理甄别,实现精准化推送、高效化办理。将网格事项按类别、轻重缓急分为简单事项、一般事项、较大事项、疑难事项、跨县市事项5类,分设1至15个工作日的办理期限。坚持评考结合,提升诉求办理质效,坚持“群众评”和“网格考”相结合,有效督促网格员和各层级认真履职尽责、发挥职能作用,强化结果运用、落实奖惩措施、激励担当作为,不断提升网格事项办理质效。截至目前,全州划分城市社区网格600个、农村网格1807个、专属网格45个,办理群众诉求事项3974件。

编辑:马忠德责任编辑:孔令定

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