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IT之家 11 月 3 日消息,美团今日官宣,11 月 5 日将正式推出「美团骑手委屈关怀计划」,通过主动兜底、快速响应、实质补偿等,让骑手在委屈时刻感受到平台的支持。
美团表示,在即时配送场景中,骑手常面临突发性、差异化的委屈时刻 —— 从无端指责到恶意刁难甚至引发诸多冲突等等,这些难以被监测到的问题,不仅影响骑手职业形象,也不利于配送生态、行业的长期健康发展。
「美团骑手委屈关怀计划」的细节将于 11 月 5 日公布,IT之家将关注后续消息。
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